Il mio ordine è incompleto o contiene un errore, cosa devo fare?Aggiornato a month ago

Ci dispiace molto che il tuo ordine sia incompleto o che tu abbia ricevuto i prodotti sbagliati!

Per aiutarti il più rapidamente possibile, inviaci un messaggio a [email protected] con:

• Una foto dell'interno del pacco così come lo hai ricevuto, che mostri chiaramente i prodotti e nelle loro esatte condizioni (come li hai trovati).
• Una foto dell'esterno del pacco, che ne mostri le condizioni generali.
• Una foto dell'etichetta di spedizione sul pacco.

Ti preghiamo inoltre di comunicarci se il pacco è stato danneggiato al momento dell'arrivo.

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